Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
Chillnest UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Timmendorfer Platz 1
23669 Timmendorfer Strand
E-Mail: hello@chillnest.eu
Geschäftsführung: Yawei Nan
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Dies erfolgt nur, soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung unserer Website, für die Vermietung unserer Hängematten, zur Kommunikation mit dir oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
3. Zugriff auf die Website
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten durch den Hosting-Anbieter verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten gehören.
Diese Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und die Stabilität des Systems sicherzustellen.
4. Buchung und Vertragsabwicklung
Wenn du eine Hängematte bei uns buchst, verarbeiten wir die Daten, die du uns im Rahmen der Buchung mitteilst. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Buchungszeitraum, gebuchte Leistungen sowie Informationen zur Abholung und Rückgabe.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Mietvertrags.
5. Identitätsprüfung, Kaution und Ausweisdaten
Zur Absicherung des Mietverhältnisses bieten wir grundsätzlich zwei Möglichkeiten an:
- Hinterlegung einer Kaution in Höhe von 100 €
- freiwillige Hinterlegung eines Ausweisdokuments zur Identitätsprüfung
Eine Überlassung einer Ausweiskopie ist nicht verpflichtend. Entscheidest du dich gegen die freiwillige Ausweis-Hinterlegung, kannst du stattdessen die Kaution leisten.
Soweit wir Ausweisdaten oder eine Ausweiskopie verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich zum Zweck der Identitätsprüfung, der Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie der Absicherung und Abwicklung des Mietverhältnisses.
Wir speichern dabei nur die Daten, die für diesen Zweck erforderlich sind. Sofern eine Kopie oder Ablichtung verwendet wird, erfolgt dies nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung und ausschließlich als eindeutig erkennbare Kopie.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags und – soweit erforderlich – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Absicherung des Mietverhältnisses, zur Vermeidung von Missbrauch und zur Durchsetzung oder Abwehr zivilrechtlicher Ansprüche.
Soweit eine Ausweiskopie oder Ausweisabbildung verarbeitet wird, erfolgt dies zusätzlich nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Buchungs- und Vertragsdaten speichern wir im Rahmen gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Ausweisdaten oder Ausweiskopien, sofern sie ausnahmsweise verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie dies für die Identitätsprüfung, die Rückgabeabwicklung und die Klärung eventueller Ansprüche erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.
8. Empfänger von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder externe Dienstleister für uns im Rahmen einer datenschutzkonformen Auftragsverarbeitung tätig werden.
9. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
10. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
11. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung der für die Buchung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten ist notwendig, damit wir einen Mietvertrag mit dir abschließen und durchführen können.
Eine freiwillige Ausweis-Hinterlegung ist nicht verpflichtend, wenn stattdessen die angebotene Kaution geleistet wird.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder technische Prozesse ändern.

